Empezar
Lo primero es entender dónde estás parado: CSG separa tus finanzas personales de las de tu negocio.
1 Entrá a tu cuenta
Vas a app.csg.com.ar con tu correo y tu contraseña. Si es la primera vez y te llegó una invitación, el correo trae un enlace para que elijas tu propia contraseña.
2 Elegí el espacio
Arriba a la izquierda tenés dos botones:
- Espacio Personal: tus finanzas y las de tu familia. No se mezclan con ninguna empresa.
- Tus Empresas: cada negocio, con sus datos y su equipo.
3 Abrí una herramienta
Cada tarjeta del Hub abre una herramienta. Adentro, la barra de la izquierda cambia: te muestra las pantallas de esa herramienta y el botón Salir para volver al Hub.
4 Hacé el tour
Esto es lo más importante de esta página, y lo único que te recomendamos hacer antes que nada.
El Hub tiene, abajo de todo en la barra de la izquierda, un botón Iniciar tour que te explica esta pantalla: los dos espacios, cómo agregar una empresa y dónde está cada cosa. Empezá por ahí.
Después, las cuatro herramientas tienen el suyo, en el mismo lugar. Apretalo y pasan dos cosas:
- Se cargan datos de ejemplo, para que no estés mirando pantallas vacías. Son siempre los mismos, y están armados para que se entienda: en cada herramienta hay algo que anda bien, algo justo y algo que da pérdida.
- Arranca un recorrido guiado que te va señalando cada parte de la pantalla y te explica qué es, en el orden en que se usa.
Podés salir cuando quieras con Omitir, y volver a empezarlo las veces que necesites.
Cuando quieras empezar con lo tuyo. Con el ejemplo cargado, ese mismo botón pasa a decir Borrar datos de ejemplo. Lo apretás, se van los datos de ejemplo y queda solo lo que hayas cargado vos.
Tenés 3 días de prueba sin cargo. Durante esos días la herramienta está completa. Si no te sirve, te das de baja desde Mi suscripción y no se te cobra nada.
Finanzas Empresariales
El resultado de tu negocio mes a mes: qué entró, qué salió y con qué te quedaste.
1 Cargá el mes
En Carga de Datos vas completando los importes del mes: lo que facturaste, los costos que cambian con las ventas y los costos que se pagan igual todos los meses.
- No hace falta cargar todo de una: podés volver y seguir después.
- Si un mes no tuviste algo, dejalo vacío.
2 Mirá la analítica
En Analítica ves los resultados: la evolución mes a mes, en qué se te va la plata y el semáforo, que te dice de un vistazo cómo venís.
3 Llevate el informe
Podés descargar el informe en PDF para mandárselo a tu contador o a un socio, y exportar los datos cargados a Excel.
Sucursales. Si tu negocio tiene más de un local, cargás cada uno por separado. Arriba en el medio elegís si mirás una sucursal sola o todas sumadas.
Mirarlas de a una es lo que más sirve: sumadas pueden dar ganancia mientras una sola pierde todos los meses y las otras la sostienen. En un total eso no se ve. Cuántas podés tener depende de tu plan.
Los recurrentes los elegís vos. Un ingreso o un costo nace como algo de ese mes solo. Si es algo que se repite —el alquiler, los sueldos—, lo marcás como recurrente y se copia solo a los meses siguientes, así no lo cargás doce veces.
Rentabilidad por Producto
Cuánto te deja de verdad cada producto o servicio, una vez que pagaste todo lo que hizo falta para venderlo.
1 Cargá un producto
En Nuevo Producto ponés el precio de venta y después los costos:
- Costos variables: lo que se gasta cada vez que vendés uno (insumos, mano de obra).
- Costos fijos: la parte que le toca de los gastos que pagás igual (alquiler, luz).
2 Guardalo en tu catálogo
Cada producto queda guardado en el Catálogo: lo abrís cuando cambian los costos y ves al instante si seguís ganando lo mismo.
3 Compará en el tablero
El Dashboard te muestra todos tus productos juntos y ordenados: cuál te deja más, cuál te está costando plata y cuál conviene revisar.
4 Probá sin tocar nada
Eligiendo un producto en el tablero aparece el simulador. Movés los deslizadores —el precio, los costos variables, los fijos— y ves al instante a dónde llegaría ese producto.
Sirve para contestar preguntas concretas: cuánto tendría que salir para dejar de perder, o cuánto más dejaría si consiguieras el insumo más barato. No modifica el producto guardado: es para probar.
Los conceptos los armás vos. Las listas de categorías y de conceptos de costo arrancan vacías y las vas llenando con los nombres que usás en tu negocio. Cada fila de costo elige uno de esa lista.
Estado Financiero
Cuánto te falta para que tus ingresos pasivos paguen tu vida. Es tu espacio personal: no se mezcla con ninguna empresa.
1 Cargá tus ingresos y gastos
En Carga de Datos ponés lo que entra y lo que sale cada mes, separando lo que ganás trabajando de lo que te rinde solo (alquileres, intereses, dividendos).
2 Mirá cuánto te falta
En Analítica ves qué porcentaje de tu vida ya pagan tus ingresos pasivos y cómo viene evolucionando.
3 Sumá a tu familia
En Grupo Familiar agregás a las personas que comparten la economía de tu casa, para ver el panorama completo.
Una vez cargadas, arriba en el medio de la pantalla aparece una pastilla con el nombre: ahí elegís a quién estás mirando. Podés ver a cada integrante por separado o al grupo entero sumado.
4 Llevate los números
Podés descargar el informe en PDF y exportar lo cargado a una planilla de Excel.
Los recurrentes los elegís vos. Un ingreso o un gasto nace como algo de ese mes solo. Si es algo que se repite todos los meses, lo marcás como recurrente y se copia solo a los meses siguientes.
Análisis Inmobiliario
Si una propiedad conviene o no, con números en vez de corazonadas.
1 Cargá la propiedad
En Nueva Propiedad ponés cuánto sale, los metros, los gastos de escritura y lo que pensás gastar en refacción.
2 Elegí qué querés evaluar
Esto es lo que la herramienta hace distinto: la misma propiedad puede ser dos negocios diferentes, y los podés mirar juntos. Hay dos casillas y las podés marcar las dos:
- Evaluar Alquiler: cuánto esperás cobrar por mes. Con eso y los gastos mensuales calcula lo que te queda y cuánto rinde al año.
- Evaluar Venta: a cuánto la vendés, qué comisión pagás y en cuántos meses. Con eso calcula cuánto ganás sobre la plata que pusiste.
Marcando las dos ves los dos resultados al mismo tiempo y comparás: hay propiedades que alquiladas no rinden y vendidas sí, o al revés.
3 Si la comprás con crédito
Con la casilla Usar Crédito cargás el anticipo, la tasa y a cuántos años. La cuota se calcula sola y entra en los gastos: así ves si el alquiler llega a cubrirla.
Abajo se despliega la tabla de cuotas, una por una, con cuánto de cada pago es interés y cuánto baja la deuda.
4 Los gastos que se olvidan
Expensas, impuesto municipal, seguro, mantenimiento. Son los que no aparecen cuando uno hace la cuenta en una servilleta, y los que explican por qué una propiedad linda termina rindiendo poco.
5 Compará opciones
Todas las propiedades que cargaste quedan en el Catálogo, cada una con su color según cuánto rinde. En el Dashboard las ves sumadas, y eligiendo una aparece el simulador: movés los deslizadores y ves qué pasaría si bajaras el precio, pusieras más anticipo o consiguieras mejor tasa. No toca la propiedad guardada.
Tu equipo de trabajo
Podés darle acceso a las personas que trabajan con vos, y decidir qué puede hacer cada una.
1 Agregá a alguien
Entrá a la empresa y apretá Equipo de Trabajo. Vas a cargar su nombre, su correo y el rol que le toca. No le pongas ninguna contraseña: la elige ella.
Al crearla, la pantalla te muestra un enlace para que esa persona elija su propia contraseña. Copialo y pasáselo por donde quieras: dura una hora y se usa una sola vez.
Si se le vence, puede pedir otro sola desde ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de ingreso. Vos nunca conocés su contraseña, y nosotros tampoco.
2 Elegí qué puede hacer
Hay tres roles, de menos a más:
- Visualizador: mira los resultados y descarga informes, pero no toca ningún dato.
- Editor: carga y modifica datos.
- Manager: además puede crear sucursales y administrar los conceptos con los que se carga.
El dueño de la empresa sos vos, y eso no se transfiere: un Manager administra, pero no puede tocar el plan ni la suscripción.
3 Elegí qué sucursales ve
Al dar de alta a un Visualizador o a un Editor, marcás las sucursales que va a ver. Si marcás todas, también va a ver las que agregues más adelante.
Un Manager las ve todas siempre: es parte de su rol, así que esas casillas no aparecen.
Cuántas personas podés sumar depende de tu plan.
Tu suscripción
Todo se maneja desde el botón Mi suscripción, en la barra de la izquierda del Hub.
1 Ver tu plan y tu próximo cobro
Ahí ves qué plan tenés, cuánto pagás, cuándo es el próximo cobro y, si estás en tus primeros meses, hasta cuándo te dura el precio con descuento.
2 Cambiar de plan
Los cuatro planes están en esa misma pantalla, con el tuyo marcado.
- Pasar a un plan más grande: lo tenés al instante. En tu próximo cobro se suma la parte proporcional de los días que te quedan de este mes con el plan nuevo.
- Pasar a un plan más chico: empieza en tu próximo cobro. Hasta entonces seguís con el que estás pagando.
Antes de confirmar, la pantalla te dice exactamente cuánto y cuándo se te va a cobrar.
3 Darte de baja
Con el botón Dar de baja mi suscripción, sin llamar a nadie y sin explicar nada. Si estás en tus 3 días de prueba, no se te cobra nada. Si ya pagaste un mes, seguís usando CSG hasta que ese mes termine.
Tus datos quedan guardados. Si volvés dentro de los 12 meses, están donde los dejaste. Pasado ese plazo pueden eliminarse; está explicado en los Términos y Condiciones.
4 Si un cobro no sale
Tenés 2 días de gracia: la herramienta sigue funcionando igual mientras Mercado Pago reintenta y vos regularizás.
Pasados esos dos días sin que se cobre, la cuenta queda bloqueada. No se borra nada: no podés entrar, pero todo lo que cargaste sigue ahí. Apenas se cobra, tu cuenta vuelve sola con todo adentro.
Si sos parte del equipo de una empresa y no podés entrar, hablá con quien la administra: el acceso del equipo depende de la suscripción de esa empresa.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede ver mis números?
Solo vos y las personas a las que vos les des acceso. Cada empresa está separada de las demás, y tu espacio personal está separado de tus empresas.
¿Puedo usarlo desde el celular?
Sí. Es la misma dirección y la misma cuenta, y las pantallas se acomodan al teléfono.
¿Dónde cargo los datos de mi tarjeta?
En ningún lado de CSG. El formulario de pago es de Mercado Pago: los datos de tu tarjeta los ve solo Mercado Pago.
¿Puedo empezar con un plan y cambiarlo después?
Sí, cuando quieras y desde la misma pantalla. No hay que llamar a nadie ni esperar.
Me olvidé la contraseña.
En la pantalla de ingreso, tocá ¿Olvidaste tu contraseña? y te llega un correo para poner una nueva.
Recién entro y está todo vacío. ¿Por dónde empiezo?
Por el botón Iniciar tour, abajo de todo en la barra de la izquierda de cualquier herramienta. Carga datos de ejemplo y te hace un recorrido explicando cada parte. Cuando termines, el mismo botón borra el ejemplo y empezás con lo tuyo.
¿Los datos de ejemplo se mezclan con los míos?
No. Quedan marcados aparte, y el botón Borrar datos de ejemplo saca solo esos. Lo que hayas cargado vos queda intacto.
Si me doy de baja, ¿qué pasa con todo lo que cargué?
Queda guardado. Si volvés dentro de los 12 meses lo encontrás donde lo dejaste. Pasado ese plazo puede eliminarse. Si querés que lo borremos antes, pedínoslo y lo hacemos.
En cualquier momento podés llevarte tus números: cada herramienta exporta a Excel y genera informes en PDF.
Agregué a alguien a mi equipo y no puede entrar.
Fijate dos cosas. Primero, que le hayas pasado el enlace que te dimos al crearla, para que elija su contraseña; si se le venció, puede pedir otro desde ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de ingreso. Segundo, que tu suscripción esté al día: el acceso de tu equipo depende del tuyo.
¿Dónde están los términos y la política de privacidad?
Acá: Términos y Condiciones y Política de Privacidad. También están en el pie de la página de inicio.